Buzzell

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Buzzell

巴泽尔

作  者: 巴泽尔Buzzell) 盖尔 (Gale) 吴冠之 著 丛 书 名:哈佛商学经典译丛 出 版 社: 华夏出版社 ISBN:97875080…

布热尔

1987年,布热尔(Buzzell)和盖尔(Gale)发现市场份额扩大与企业利润提高之间的正相关关系已大大降低,顾客忠诚度较市场份额 …

布兹尔

布兹尔(Buzzell)和威斯玲珑(Wiersema)根据PIMS(管理策略对利润的影响)的资料,说 明了不同市场营销因素对市场占有率的影 …

巴塞尔

...义为 衡量企业服务水平能够满足顾客期望程度的工具;巴塞尔(Buzzell)和吉尔(Gale) 则认为无论是有形产品还是无形服务,其 …

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